Man glaubt es kaum, aber hier bei den online Casinos wird Kundendienst endlich einmal grossgeschrieben. In den meisten Fällen ist der Service 24 Stunden und sieben Tage in der Woche für den Kunden da. Nur bei einigen, oftmals in Deutschland, da gibt es festgelegte Zeiten wenn Sie anrufen möchten. Diese Zeiten sind aber angegeben, daher sollte man immer nachsehen. Ansonsten geht natürlich die Kontaktaufnahme über den Weg der E-Mail, des Faxes oder aber über den Live-Chat, wo Sie immer jemanden erreichen werden.
Bitte vergessen Sie hierbei nicht Ihre persönlichen Daten zur Hand zu haben, damit die Abwicklung auch in Ihrem Sinne reibungslos verläuft. Sie dürfen hierzu den für Sie bequemsten Weg aussuchen, der für den Kunden kostenlos ist. Sehen Sie sich aber getrost erst einmal im Hilfe-Forum um, denn dort werden Ihnen die meisten Fragen sowieso schon beantwortet.
Sämtliche Telefonnummern aus den verschiedenen Ländern, aus denen Sie anrufen möchten, sehen Sie auf der Internetseite aufgelistet und wie gesagt, die meisten sind gebührenfrei. Auch wenn Sie bereits ein registriertes Konto haben und sich diesbezüglich Fragen ergeben, bei der Abwicklung Ihrer Auszahlung zum Beispiel, dann stellen Sie bitte auch sicher, dass diese Daten Ihnen bei der Kontaktaufnahme vorliegen. In der Regel wird Ihnen dann sofort geholfen. Rundherum ist der Kundendienst der online Casinos kompetent, freundlich und überaus kundenorientiert, so wie es auch sein soll!